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SERVICE TECHNIQUE, UN SUPPORT COMPÉTENT
AVANT, PENDANT ET APRÈS LA VENTE
Nos services techniques sont pris en charge par une équipe composée d’électrotechniciens diplômés, recevant une formation continue des manufacturiers et dont le travail est certifié éligible à la garantie des manufacturiers. Ils accompagnent nos clients et conseillers dans tous les aspects techniques reliés aux équipements avant, pendant et après la vente.
Support à la démonstration et formation du personnel
Notre équipe d’électrotechniciens assure le support aux démonstrations, la mise en marche des appareils neufs sur le site et la formation des opérateurs sur le fonctionnement et sur l’entretien journalier et périodique recommandés par le manufacturier.
Installations sur mesure
Qu’il s’agisse d’une installation de système de lavage à haute pression à multiples usagers en usine alimentaire, d’une installation d’extracteur dans un camion usine, ou l’aménagement d’un service de buanderie interne, notre équipe est en mesure de vous guider dans les besoins de pompes, plomberie, cheminées et accessoires pour démarrer votre opération, renouveler ou ajouter à votre installation.
Nos clients bénéficient d’un grand choix de forfaits d’entretien préventif planifié afin de minimiser les coûts associés aux interruptions imprévues, assurer le fonctionnement optimal et maximiser leur investissement en prolongeant la durée de vie des appareils et systèmes de lavage.
Sacs, filtres, pompes, brosses, racloirs, batteries, lances, boyaux, buses, pistolets etc. sont accessibles rapidement dans nos magasins, centres de services et entrepôts.
Advenant un bris, vous serez rassuré de savoir que Larose dispose d’un impressionnant inventaire de pièces d’origine et que nous recevons chaque jour les pièces en provenance de manufacturiers dont les centres de distribution sont au Canada.
Parce que notre objectif est de maintenir la performance et l’autonomie initiale de votre appareil, nous n’utilisons que des pièces et accessoires d’origine du manufacturier quelle que soit la marque. Par expérience, les composantes d’origine offrent le meilleur rapport qualité, durabilité, performance et prix.
Au cours de la vie de votre appareil, il pourra survenir une erreur humaine, un bris accidentel ou la panne de votre équipement au moment le moins opportun. Soyez tranquille, nous serons rapidement sur place avec ce qu’il faut et un de nos techniciens d’expérience, bien outillé d’instruments diagnostiques, trouvera rapidement la solution au problème.
Notre équipe de techniciens offre un service d’entretien d’équipements de nettoyage sur un très vaste territoire, ce qui vous évite de devoir vous priver de votre appareil. Mais il arrive que la réparation soit telle qu’il est préférable de transporter l’appareil en atelier.
Nos centres de services de Laval et Québec sont facilement accessibles des principaux axes routiers, aménagés de débarcadères pratiques et d’ateliers complets, vous offrant le choix de sélectionner le transporteur de votre choix ou de nous confier la cueillette de votre appareil pour une vérification détaillée en atelier.
Larose offre le service de réparation pour la plupart des marques d’équipements de nettoyage utilisées sur le marché québécois, ce qui permet à toute entreprise de nous confier l’entretien préventif planifié et correctif de l’ensemble de sa flotte d’équipements.
