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UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ, C’EST MIEUX
L’accès aux marques les plus réputées et à l’un des plus vastes choix de solutions de nettoyage, c’est bien. L’implication active d’un conseiller compétent, bien au fait des innovations pour vous appuyer dans le choix, l’implantation et l’évolution des solutions dans votre milieu, c’est mieux. Un accompagnement qui vous simplifie la vie, à chaque occasion.
Un savoir-faire qui se distingue, une ressource qui fait la différence.
Larose est l’une des rares entreprises à faire bénéficier sa clientèle d’une équipe de conseillers chevronnés comptant chacun de nombreuses années d’expérience en hygiène industrielle et institutionnelle. Dès le premier contact votre demande est prise en charge par un conseiller d’expérience qui demeurera votre personne ressource. Une rencontre aura lieu sur place pour évaluer les méthodes actuellement utilisées, évaluer vos contraintes et comprendre vos objectifs.
Notre organisation et nos conseillers par le fait même, sont reconnus comme étant toujours à l’avant-garde des percées technologiques, des innovations, des études scientifiques et des nouvelles réglementations et sont considérés précurseurs des progrès et des évolutions dans les méthodes de nettoyage qui en découlent. Nos clients en bénéficient. Quel que soit votre objectif : rehausser les standards de propreté, réduire le gaspillage, réduire les coûts, entreprendre un virage vert ou simplement venir à bout d’une tâche de nettoyage difficile, votre conseiller dédié sera en mesure de vous offrir une recommandation éclairée et éprouvée.
Ensuite, et sans délai, vous pourrez compter sur la collaboration de votre conseiller et de toute l’équipe Larose dans la mise en place de la solution et la formation du personnel concerné.
Enfin, puisque les technologies, les organisations et les exigences évoluent, le support continu de votre conseiller sera précieux afin que vous demeuriez au fait des meilleures solutions disponibles et que vos pratiques de nettoyage évoluent avec votre organisation.
Nos conseillers sur le terrain sont supportés par une équipe à l’interne d’expérience, techniquement compétente et familière avec les particularités de chaque client. En collaboration, ils facilitent la gestion de vos commandes, livraisons et services de réparation, simplifient vos recherches de produits spécifiques et répondent sans délai à vos besoins de conseils reliés à un produit ou à une tâche de nettoyage.
D’autre part, notre politique de satisfaction-garantie témoigne de notre engagement à recommander un produit de qualité qui sera parfaitement adapté à la tâche. Advenant qu’un article ne convienne pas ou soit défectueux, nous procédons simplement au remplacement ou au remboursement sans souci et, le cas échéant, nous simplifions le processus de réclamation au manufacturier. Notre objectif: faire en sorte que chaque interaction avec nous soit une expérience qui vous facilite la vie.
Votre personnel doit être formé à de nouvelles tâches ou méthodes de nettoyage? Nous assurer que le personnel soit bien formé sur les méthodes de nettoyage préconisées et sur l’utilisation sécuritaire des produits et équipements est au cœur de nos activités. Outre le transfert de connaissances à votre équipe de manière continue lors des rencontres et suivis périodiques, nos conseillers sont tous très expérimentés à offrir des sessions de formation de manière simple et pratico-pratique. Nos employés formateurs ont chacun des milliers d’heures de formation pratique et théorique livrées en carrière auprès d’une clientèle très variée.
L’expérience des formateurs assure un enseignement adapté aux conditions variées en milieu industriel, institutionnel et commercial ainsi qu’une grande crédibilité auprès du personnel d’entretien en formation. Une condition essentielle pour un climat propice aux changements d’habitudes de travail.
D’autre part, nos importants effectifs permettent la flexibilité et la capacité nécessaire pour assurer une implantation simultanée sur plusieurs sites lorsque nécessaire, et cela partout dans la province du Québec.
Vous avez des défis particuliers ? Vous souhaitez simplement revoir vos méthodes de nettoyage avec un conseiller afin d’améliorer les résultats ou réduire vos coûts ? Contactez-nous.
